١. من نحن
«جيل تُراث» تطبيق تعليمي ترفيهي يقدّم للأطفال قصصًا يصنعونها بأنفسهم، وأمثالًا شعبية أسبوعية، ومواقف تعلّم القيم. نحن المسؤولون عن معالجة البيانات المذكورة في هذه السياسة، ونلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
٢. البيانات التي نجمعها
الاسم، والبريد الإلكتروني أو رقم الجوال، وكلمة المرور (مشفّرة)، وبيانات الاشتراك إن وُجد. الدفع يتم عبر متجر آبل أو جوجل، ولا نرى بيانات بطاقتك.
اسم أو لقب يختاره ولي الأمر، والفئة العمرية، والمنطقة المفضّلة، والشخصية المختارة. لا نطلب صورة الطفل ولا تاريخ ميلاده الكامل.
القصص التي صنعها الطفل، والنجوم والأوسمة، ومدة الاستخدام اليومية، وبيانات تقنية عامة (نوع الجهاز، إصدار النظام، سجلات الأعطال) لتحسين أداء التطبيق.
٣. ما لا نجمعه أبدًا
٤. كيف نستخدم البيانات
٥. القصص المولَّدة والذكاء الاصطناعي
عند صناعة قصة، نرسل اختيارات الطفل فقط (المكان، البطل، المشكلة، طريقة الحل) إلى خدمة توليد النصوص لكتابة القصة. لا نرسل اسم الطفل الحقيقي ولا أي بيانات تعريفية، ولا نسمح لمزوّد الخدمة باستخدام هذه الطلبات لتدريب نماذجه. كل قصة تمر بفلتر محتوى مناسب للأطفال قبل عرضها.
٦. المشاركة مع أطراف أخرى
لا نبيع البيانات ولا نؤجّرها. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات يعملون نيابةً عنّا وبعقود تُلزمهم بالسرّية: الاستضافة السحابية، وتوليد القصص والصوت، ورصد الأعطال. وقد نفصح عن بيانات إذا طلبتها جهة رسمية بموجب النظام.
٧. التخزين والحماية
تُنقل البيانات مشفّرة، وتُخزَّن على خوادم محمية مع صلاحيات وصول محدودة لفريق العمل. ركن الوالدين محمي بسؤال تحقق، ولا يمكن للطفل الوصول إلى الإعدادات أو الحذف أو الشراء.
٨. حقوق ولي الأمر
٩. مدة الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا. عند حذف الحساب من ركن الوالدين تُحذف بيانات الطفل والقصص خلال ٣٠ يومًا من الأنظمة الفعلية، ومن النسخ الاحتياطية خلال ٩٠ يومًا. الحسابات غير النشطة لمدة سنتين تُحذف بعد إشعار ولي الأمر.
١٠. التعديلات والتواصل
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، نُعلم ولي الأمر داخل التطبيق قبل سريانه. لأي سؤال عن الخصوصية أو لطلب حذف البيانات، راسلنا عبر نموذج التواصل أو على privacy@jeelturath.sa.